Como funciona a garantia dos produtos Apple?

A garantia global dos produtos Apple oferece cobertura para defeitos de fabricação em qualquer país onde a Apple ou um centro de serviço autorizado opere, desde que o produto esteja dentro do período de garantia.

A garantia padrão é de um ano a partir da data de compra, e cobre reparos ou substituição de hardware defeituoso. No entanto, a cobertura pode variar dependendo do local e do tipo de produto.


Aqui estão alguns pontos importantes sobre a garantia global da Apple:
  • Cobertura global limitada: A garantia cobre serviços de reparo ou substituição em qualquer país, mas a Apple pode exigir que o produto seja originalmente adquirido em um país específico para que o serviço seja realizado.
  • Variação de peças: Em alguns países, pode haver diferenças nas peças ou produtos disponíveis, o que pode afetar o tempo de reparo ou substituição.
  • Restrições: A garantia não cobre danos acidentais, mau uso, modificações ou reparos feitos por terceiros não autorizados. Serviços fora da garantia, como danos causados por líquidos ou quedas, podem ser cobrados.


A garantia global é uma forma conveniente para os clientes que viajam ou se mudam, permitindo que seus dispositivos sejam reparados ou substituídos fora do país de compra.

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