Como posso usar um cupom de desconto?

Se você tem um cupom de desconto e deseja aplicá-lo em sua compra, siga os passos abaixo para garantir que o desconto seja aplicado corretamente no seu pedido:

1. Escolha seus produtos
Navegue pelo nosso site e adicione os produtos que deseja comprar ao seu carrinho/sacola de compras. Para isso, basta clicar no botão "Colocar na sacola" em cada produto que você deseja adquirir.

2. Acesse a sacola/carrinho
Após adicionar todos os itens, clique no ícone da sacola de compras no topo da página para visualizar os produtos selecionados. Revise sua lista de itens e, quando estiver pronto, clique em "finalizar compra".

3. Insira o Cupom de Desconto
Na tela de finalização da compra, você verá um campo específico para inserir o código do cupom de desconto. O campo geralmente está localizado na seção onde você revisa o seu pedido, logo abaixo da lista de itens ou na etapa de pagamento.
  1. Digite o código do seu cupom exatamente como ele foi fornecido (respeitando letras maiúsculas/minúsculas e sem espaços extras).
  2. Clique em "Adicionar".

4. Verifique o Desconto
Após aplicar o cupom, o valor do desconto será automaticamente deduzido do total da compra. Você verá o valor atualizado do seu pedido, já com o desconto aplicado, na tela de revisão.

5. Finalize a Compra
Com o desconto aplicado, continue preenchendo as informações de pagamento e endereço de entrega. Revise todos os detalhes e conclua a compra.

6. Regras de Uso do Cupom
Lembre-se de que os cupons de desconto podem ter algumas restrições e regras de uso:
  • Data de validade: Verifique se o cupom ainda está dentro do prazo de validade.
  • Valor mínimo de compra: Alguns cupons exigem um valor mínimo de compra para serem aplicados.
  • Produtos ou categorias específicas: Alguns cupons podem ser aplicáveis apenas para produtos ou categorias específicas.
  • Uso único ou múltiplo: Alguns cupons são de uso único, enquanto outros podem ser usados mais de uma vez.
  • Acumulação de descontos: Em alguns casos, o cupom de desconto não pode ser acumulado com outras promoções ou descontos vigentes.

7. Problemas ao aplicar o cupom?
Se o cupom de desconto não for aplicado corretamente ou se você tiver qualquer dificuldade, siga estas orientações:
  • Verifique se o código foi digitado corretamente (sem erros de digitação).
  • Confirme se o cupom está dentro do prazo de validade.
  • Certifique-se de que o seu pedido atende às condições do cupom (valor mínimo, itens participantes, etc.).

Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte ao cliente para que possamos ajudá-lo a aplicar o desconto corretamente.

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